Ansprechpartner  vor der eigenen Haustür
Ines Schrobsdorff, Geschäftsinhaberin vom Opel Autohaus Gülden in Delitzsch und in Bitterfeld, erklärt Vorteile vom Autokauf vor Ort.
Foto: STEFAN JULIUS
aktualisiert am 12.04.2014 um 13:26:27

Ansprechpartner vor der eigenen Haustür

Delitzsch (stj). Für den Autokauf gibt es für den Autokäufer mehrere Möglichkeiten. So steht jedem frei, ob sie zum Beispiel ihren Neu- oder Gebrauchtwagen beim Händler vor der Haustür kaufen, ein Autohaus aus dem Bundesgebiet wählen oder ihren Gebrauchtwagen von einem Privatanbieter erwerben.

Der Bitterfelder Spatz sprach mit Ines Schrobsdorff, Geschäftsinhaberin vom Opel Autohaus Gülden in Delitzsch und in Bitterfeld, über den Vorteil vom Autokauf vor Ort.
"Ein großer Vorteil ist natürlich der kurze Weg zum Händler. Wenn ein Auto von weiter weg gekauft wird, ist kein Ansprechpartner, für im Nachhinein auftretende Fragen zur Bedienung oder Handhabung in der Nähe vorhanden.

Vor Ort hat der Kunde seine festen Ansprechpartner im Händler und außerdem einen direkten Kontakt für Gewährleistungsfälle und Servicearbeiten am Fahrzeug. Das ist vielen Leuten heutzutage sehr wichtig. Denn zwischen  Autohaus und Kunden baut sich im Laufe der Jahre ein Vertrauensverhältnis auf. ", erklärt  Ines Schrobsdorff.

"Für die Besichtigung seiner neuen Anschaffung ist ein sehr weiter Weg zum Händler ein großer Nachteil. Beim Gebrauchtwagenkauf kann das unter Umständen im Gewährleistungsfall zu großen Komplikationen führen. Aufgrund von Laufleistung oder Alter  können häufiger Mängel oder Schäden auftreten, die beim Kauf noch nicht absehbar sind. Beim Händler vor Ort lösen sich daher Garantieansprüche vor allem  unkompliziert und ohne Aufwendungen, von Benzin-kosten oder Leihwagen ganz zu schweigen.

Beim Händler in der Nähe können diese Mängel schneller behoben werden, ohne dass der Kunde erst sein Auto zum Bespiel wieder 500 Kilometer zum Autohaus zurücklegen muss, soweit dies dann mit dem Fahrzeug noch möglich ist", erklärte Geschäftsinhaberin Ines Schrobsdorff abschließend.